OLDEBROEK - Vanaf 1 maart 2015 kan aan de balies van het Klant Contact Centrum (KCC) in het gemeentehuis van Oldebroek alleen nog met PIN betaald worden. Contante betalingen voor gemeentelijke producten en diensten zijn vanaf dat moment niet meer mogelijk. Een aantal producten en diensten zoals een uittreksel uit de basisregistratie personen of burgerlijke stand kan ook via www.oldebroek.nl aangevraagd en
betaald worden.

Volgens Wethouder Lydia Groot is betalen met PIN is niet alleen makkelijk en snel voor inwoners maar ook veiliger voor medewerkers: “Daarnaast bespaart de gemeente met het afschaffen van contante betalingen omdat er efficiënter wordt gewerkt. Gemeenten die eerder overschakelden naar alleen pinnen, merkten dat inwoners hier snel aan gewend zijn.”

Gemeente Oldebroek werkt op afspraak
Sinds de start van het nieuwe KCC op 1 september 2014 werkt de gemeente Oldebroek op afspraak. Door deze manier van werken zijn bezoekers doorgaans direct aan de beurt en worden altijd geholpen door de juiste medewerker. Een afspraak is eenvoudig te maken en te plannen via www.oldebroek.nl/afspraakafspraak.

Op afspraak kunnen bezoekers bij het KCC op iedere werkdag terecht van 8.30 uur tot 12.30 uur en op woensdag voor Burgerzaken en Leefomgeving van 17.00 uur tot 20.00 uur. Voor het afhalen van een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart, melding van gevonden of verloren
voorwerpen, het aanvragen van folders en formulieren, hondenpoepzakjes en biozakjes kunnen bezoekers zonder afspraak terecht bij de
informatiebalie.

14 0525
Vanaf 1 september 2014 heeft de
gemeente Oldebroek een nieuw telefoonnummer: 14 0525. Hier zijn verschillende vragen over binnen gekomen. Een overzicht van vragen
en antwoorden is te vinden op www.oldebroek.nl/bellen. Het nieuwe nummer begint met 14, zonder 0 of 0525 ervoor, en wordt gevolgd
door het netnummer van de gemeente (0525). Het 14+ netnummer is het verkorte nummer waarop alle gemeenten in Nederland aangesloten
zijn.

De gemeente Oldebroek is bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 uur en 16.30 uur en op vrijdag tot 16.00 uur via telefoonnummer 14 0525.

Om een reactie te geven moet u ingelogd zijn op deze website.

Reacties mogelijk gemaakt door CComment' target='_blank'>CComment